Formularele de contact sunt esențiale pentru orice site, deoarece permit vizitatorilor să ia legătura cu tine. În acest articol, vom crea un formular de contact personalizat pe site-ul tău WordPress. Acest formular va colecta informații de la utilizatori, va valida datele introduse, va trimite emailuri către administrator și client și va genera un număr unic de tichet pentru fiecare cerere. Vom adăuga măsuri anti-bot pentru a proteja site-ul de spam.

Ce vom face:

1. Vom crea un formular de contact.
2. Vom procesa datele introduse în formular.
3. Vom trimite notificări prin email administratorului și clientului.
4. Vom adăuga măsuri anti-bot pentru protecție.

Codul complet al formularului de contact personalizat

Acesta este codul complet pe care îl vei folosi pentru a implementa formularul de contact. Poți să-l adaugi în fișierul functions.php al temei sau să-l utilizezi cu pluginul Code Snippets.

Codul PHP pentru formularul de contact:

<?php

// Funcția care generează formularul de contact
function tutoriale_wordpress_contact_form() {
    $current_time = time(); // Timpul curent
    ob_start(); ?>
    
    <form id="tutoriale-wordpress-contact-form" method="post" action="">
        <label for="name">Nume:</label>
        <input type="text" name="name" required><br>

        <label for="phone">Telefon:</label>
        <input type="tel" name="phone" required><br>

        <label for="email">Email:</label>
        <input type="email" name="email" required><br>

        <label for="department">Selectează departamentul:</label>
        <select name="department" required>
            <option value="" disabled selected>Selectează departamentul</option>
            <option value="Vânzări">Vânzări</option>
            <option value="Contabilitate">Contabilitate</option>
            <option value="Tehnic">Tehnic</option>
        </select><br>

        <label for="message">Mesaj:</label>
        <textarea name="message"></textarea><br>

        <!-- Honeypot field -->
        <input type="text" name="extra_field" style="display:none"><br>

        <!-- Anti-bot: Întrebarea de validare -->
        <label for="validation_question">Cât fac 3 + 2?</label>
        <input type="text" name="validation_question" required><br>

        <!-- Anti-bot: Timpul de generare a formularului -->
        <input type="hidden" name="form_time" value="<?php echo $current_time; ?>">

        <input type="submit" name="submit_contact_form" value="Trimite mesajul">
    </form>

    <?php
    return ob_get_clean();
}
add_shortcode('tutoriale_wordpress_contact_form', 'tutoriale_wordpress_contact_form');

// Funcția care procesează datele din formular
function process_tutoriale_wordpress_contact_form() {
    if (isset($_POST['submit_contact_form'])) {

        // Verificare honeypot
        if (!empty($_POST['extra_field'])) {
            return; // Dacă honeypot-ul este completat, blocăm cererea
        }

        // Verificare anti-boti (întrebarea de validare)
        if ($_POST['validation_question'] !== '5') {
            echo '<script>alert("Întrebarea de validare a fost completată greșit! Te rugăm să încerci din nou."); window.location.href = "' . home_url('/contact-us/') . '";</script>';
            exit; // Oprim execuția dacă răspunsul este greșit
        }

        // Verificare dacă formularul a fost trimis prea repede (sub 5 secunde)
        $form_time = intval($_POST['form_time']);
        $current_time = time();
        if ($current_time - $form_time < 5) {
            echo '<script>alert("Formularul a fost trimis prea rapid. Încercare eșuată!"); window.location.href = "' . home_url('/contact-us/') . '";</script>';
            exit; // Oprim execuția dacă formularul a fost trimis prea repede
        }

        // Preluarea datelor din formular și sanitizarea acestora
        $name = sanitize_text_field($_POST['name']);
        $phone = sanitize_text_field($_POST['phone']);
        $email = sanitize_email($_POST['email']);
        $department = sanitize_text_field($_POST['department']);
        $message = sanitize_textarea_field($_POST['message']);

        // Generăm un număr de tichet
        $ticket_number = get_option('last_ticket_number', 20234);
        $new_ticket_number = $ticket_number + 1;
        update_option('last_ticket_number', $new_ticket_number);

        // Trimiterea emailului către client și către site
        $to_admin = "suport@tutorialewordpress.ro";
        $subject_admin = "Cerere nouă de la $name";
        $message_admin = "Ai primit o cerere nouă de la $name.\nTelefon: $phone\nEmail: $email\nDepartament: $department\nNumăr tichet: $new_ticket_number\nMesaj: $message";

        wp_mail($to_admin, $subject_admin, $message_admin);

        $subject_client = "Cererea ta a fost înregistrată - Tichet #$new_ticket_number";
        $message_client = "Bună ziua, $name!\n\n".
            "Îți mulțumim că ne-ai contactat! Cererea ta a fost înregistrată cu succes, iar echipa noastră o va procesa cât mai curând posibil.\n\n".
            "Numărul unic al cererii tale este: Tichet #$new_ticket_number.\n".
            "Păstrează acest număr pentru referințe viitoare, deoarece ne va ajuta să identificăm rapid solicitarea ta în sistem.\n\n".
            "Vom face tot posibilul să răspundem cât mai repede și să îți oferim suportul necesar pentru departamentul selectat (**$department**).\n\n".
            "Ce urmează?\n".
            "1. Un membru al echipei noastre va analiza cererea ta și va lua legătura cu tine în cel mai scurt timp.\n".
            "2. Te vom informa despre stadiul cererii tale și despre eventualele pași următori necesari pentru soluționarea problemei.\n".
            "3. Între timp, dacă ai alte întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta la adresa de email **office@tutorialewordpress.ro** sau la numărul de telefon **0700000000**.\n\n".
            "Îți mulțumim încă o dată pentru încrederea acordată și așteptăm cu nerăbdare să te ajutăm!\n\n".
            "Cu stimă,\n".
            "Echipa Tutoriale WordPress\n".
            "https://tutorialewebsite.ro\n\n".
            "Acest mesaj este generat automat, te rugăm să nu răspunzi la el. Pentru orice întrebări sau clarificări, te rugăm să ne contactezi folosind informațiile de mai sus.";

        wp_mail($email, $subject_client, $message_client);

        // Afișare mesaj de succes și redirecționare către homepage
        echo '<script>
                alert("Mesajul a fost trimis cu succes! Numărul tichetului tău este: ' . $new_ticket_number . '");
                window.location.href = "' . home_url() . '"; // Redirecționare către pagina principală
              </script>';
    }
}
add_action('wp', 'process_tutoriale_wordpress_contact_form');

[tutoriale_wordpress_contact_form]